Réceptionniste en optométrie - #452895

Opto-Réseau – Blainville

1107, Curé-Labelle, Local 102, Blainville, QC J7C 2M2

ON VOIT VOTRE TALENT.

Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant.

Votre quotidien comme Réceptionniste

En tant que réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme.

Ce qui vous attend, plus précisément

• Assurer l’accueil des patients avec courtoisie et professionnalisme
• Planifier et coordonner les pré-tests selon leur ordre de priorité
• Répondre aux appels téléphoniques ainsi qu’aux messages laissés sur la boîte vocale
• Traiter les courriels entrants et y répondre de manière appropriée
• Numériser les dossiers de patients et les documents relatifs au dossier
• Commander les lentilles cornéennes
• Préparer et organiser les dossiers nécessaires pour les rendez-vous du lendemain
• Optimiser et planifier l'agenda des optométristes et effectuer les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s
• Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique
  
  

Votre profil

• Expérience dans le domaine de l’optique et/ou formation en secrétariat (un atout);
• Capacité d’organisation et de gestion administrative;
• Proactivité et autonomie ;
• Bonne connaissance et utilisation d’un ordinateur et des systèmes informatiques;
• Forte habileté en communication et service à la clientèle
• Discrétion et professionnalisme
• Joueur d’équipe
• Excellente maitrise du français requise, ainsi qu’une connaissance de base de l’anglais parlé pour interagir avec la clientèle lors de l’accueil et la prise de rendez-vous.
  
  

Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau

• Poste temps plein
• Possibilité d’un horaire sur 4 jours
• Horaire de travail de semaine exclusivement, incluant 1 soir
• Rémunération globale concurrentielle
• Rabais avantageux sur les lunettes
• Plan santé
• Stationnement sur place
• Accompagnement dans votre cheminement de carrière
• Accès à des formations et du développement en continu
• Équipe professionnelle et bienveillante
• Climat de travail sain et positif
  
  

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions de Réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature !

On vous voit comme collègue.

On vous voit comme personne.

www.opto-reseau.com