Analyste PAV, Support aux concessionnaires - #451309

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un analyste pour le service Pièces, accessoires et vêtements (PAV) qui saura résoudre des problèmes complexes liés à l'expédition, aux commandes et à la livraison pour notre réseau de concessionnaires et nos équipes internes.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

• Évaluer et traiter toutes les formes de demandes critiques.
• Agir dans l’intérêt du concessionnaire et prendre les mesures nécessaires pour corriger de manière efficace et efficiente les erreurs reliées à :
• L'expédition
• Les commandes
• La livraison
• Effectuer les recherches appropriées et allouer des crédits liés aux expéditions incomplètes, aux retours et aux frais de transport.
• Fournir un soutien aux équipes internes pour tous les sujets liés à l'expédition, aux commandes et à la livraison des PAV.
• Travailler conjointement et en collaboration avec les équipes d'achat, de transport et de logistique.
  
  

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

• Un diplôme de base ou toute qualification pertinente.
• Expérience en service à la clientèle avec une connaissance des processus à partir de la commande jusqu'à la livraison.
• Excellente connaissance des caractéristiques propres aux entrepôts, à nos transporteurs et à nos fournisseurs.
• Bilinguisme (français et anglais). La connaissance de toute autre langue serait considérée comme un atout important.
• Passion pour servir nos clients et nos concessionnaires.
• Excellente communicatrice ou excellent communicateur qui peut s'adapter facilement à différentes circonstances.
• Compréhension du fonctionnement de base d’un système de chaîne d’approvisionnement.
• Ingéniosité éprouvée dans la création de solutions avec la capacité de prendre des décisions exigeant de la créativité et de l’initiative.
• La connaissance du système SAP et du système de gestion des concessionnaires sera considérée comme un atout.
  
  

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
• Des congés payés nombreux
• Un régime de retraite
• Des possibilités d’épargne collective
• Des soins de santé entièrement couverts par BRP
  
  

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles
• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
• Un arrêt pendant les fêtes
• Des ressources éducatives
• Des rabais sur les produits BRP
  
  

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage.