Représentant(e) service à la clientèle - #447000

Clean Harbors, à Sainte-Catherine, Québec, est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle ! Le représentant du service à la clientèle est chargé de soutenir le(s) directeur(s) général(aux) des services techniques, le(s) centre(s) de service, les gestionnaires de comptes et les spécialistes du service technique.

Pourquoi travailler pour Clean Harbors?

• La santé et la sécurité sont notre priorité #1 et nous la vivons 3-6-5!
• Salaires compétitifs. $25/hr
• Horaire : Lundi au vendredi, 8 :00-16 :30
• Couverture d’assurance complète après 30 jours d’emploi à temps plein.
• REER collectif avec une contribution équivalente de la part de l’entreprise ;
• Formations payées et remboursement des frais de scolarité ;
• Des opportunités de croissance et de développement pour toutes les étapes de votre carrière !
• Assister dans le suivi et le traitement de toutes les informations techniques, de facturation et administratives, en créant la documentation pour les travaux programmés et en assurant l'extension correcte du crédit aux clients, en accord avec le personnel financier et de recouvrement.
• Prendre les appels entrants des clients concernant les demandes de service, les problèmes, les questions sur les factures, l'assistance en ligne, entre autres, et veiller à ce qu'ils soient résolus dans les meilleurs délais.
• Générer ou aider à générer des devis pour les clients sur la base des informations reçues du spécialiste et/ou du gestionnaire de compte
• Créer des documents pour tous les travaux programmés et s'assurer de leur exactitude avant de les utiliser sur le site ou sur le terrain.
• Planifier le transport avec le bureau logistique approprié pour l'enlèvement des déchets.
• Examiner les commandes en cours et les clôturer le cas échéant
• Assurer la facturation quotidienne de l'entreprise
• Compléter les nouveaux profils, les ré-certification et les modifications.
• Compétences en service à la clientèle (un atout)
• Bilingue : français et anglais (un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  
  

Connaissance de Windows et d'autres applications (un atout)

Plus de 40 ans de durabilité en action. Chez Clean Harbors, notre mission est de créer un environnement plus sûr et plus propre grâce au traitement, au recyclage et à l'élimination des matières dangereuses. Clean Harbors est le principal fournisseur de services environnementaux, énergétiques et industriels aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico. Partout où l'industrie rencontre l'environnement, Clean Harbors est sur place et fournit des services environnementaux, énergétiques et industriels de premier ordre. Nous résolvons des problèmes difficiles grâce à l'innovation et à une méthodologie éprouvée - venez faire partie de la solution avec nous.

Clean Harbors est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances. Nous ne discriminons pas les candidats en raison de la race, de l'ascendance, de la couleur, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de la religion, de l'âge, d'un handicap physique ou mental, du statut d'ancien combattant ou de toute autre classe protégée fédérale, étatique/provinciale ou locale.

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