Coordonnateur(trice) des systèmes - #438180

Mobility, une filiale de VINCI Energies, est un acteur clé dans l’intégration des systèmes de transport intelligents et la gestion des infrastructures de mobilité. Notre mission est de garantir la fluidité et la performance des équipements publics, en assurant un service fiable et innovant pour les usagers et les gestionnaires d’infrastructures.

Nous nous distinguons par notre engagement envers l’excellence opérationnelle et le développement technologique, en apportant des solutions adaptées aux besoins évolutifs du transport intelligent.

"Enjoy the way" – Notre philosophie est basée sur l'amélioration continue des infrastructures de transport pour une meilleure mobilité des personnes et des biens.

Vos responsabilités

Gestion technique & suivi des opérations

• Réaliser des diagnostics sur les équipements TI (technologies de l’information) en place et analyser les problématiques techniques rencontrées.
• Gérer le dispatch des techniciens sur le terrain afin de résoudre efficacement les incidents.
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour comprendre leurs besoins, proposer des améliorations et garantir leur satisfaction. Piloter et animer les réunions de suivi de projet.
  
  

Développement et amélioration des outils & processus

• Participer au développement et à la mise en place d’un système de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) pour optimiser la gestion des interventions et des équipements.
• Définir et structurer les méthodes et processus techniques en collaboration avec les équipes.
• Mettre en œuvre des outils de suivi et de reporting afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.
  
  

Déploiement d’un logiciel de recharge intelligente

• Piloter le déploiement d’un logiciel de recharge intelligente destiné aux clients canadiens.
• Coordonner les différentes parties prenantes sur le volet techniques (clients, Chef de projet technique de la solution, partenaires) pour garantir une mise en service efficace.
• Former les utilisateurs et assurer le support technique lors de l’implémentation.
• Suivre la performance du logiciel, identifier les axes d’amélioration et proposer des évolutions fonctionnelles adaptées aux besoins des clients.
  
  

Pilotage et optimisation des projets

• Contribuer à la gestion des aspects financiers et contractuels des projets.
• Anticiper les besoins des projets et proposer des solutions innovantes pour garantir leur succès.
• Veiller au respect des normes de sécurité et des engagements contractuels.
  
  

Profil Recherché

Formation & Expérience

• Diplôme en ingénierie, gestion des systèmes, maintenance industrielle ou toute autre discipline pertinente.
• Expérience en gestion de projet technique, idéalement dans le secteur des infrastructures de transport intelligentes, des solutions logicielles ou de la maintenance des équipements TI.
  
  

Compétences requises

• Bonne maîtrise des systèmes TI, des outils de GMAO.
• Expérience dans la mise en service et le déploiement de logiciels pour des clients.
• Compétences en gestion d’interventions techniques et en coordination d’équipes terrain.
• Capacité à analyser des données techniques et à proposer des solutions adaptées.
• Sens du service client et excellente communication.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à anticiper les besoins.
• Maîtrise de l’anglais professionnel.
  
  

Why us?

• Entreprise mondiale;
• Programme d’avantage sociaux incluant une assurance-maladie, assurance vision, une assurance voyage et une assurance dentaire,
• Activité sociale;
• Cotisation employeur à un Régime retraite;
• Programme de reconnaissance;
• Conciliation travail-vie personnelle.