Téléconseiller - #441326

Primary Job Posting Location:

Fredericton, Nouveau-Brunswick Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description Du Poste

Résumé du poste

Ce poste obtient des renseignements sur le dédouanement des expéditions par téléphone, traite également les expéditions entrantes et maintient un contact verbal avec le public. Ce rôle identifie les prospects de vente et sonde stratégiquement les clients pour les attentes en matière de volume.

Type de poste: Temps plein / Permanent

Jours de travail : Lundi au Vendredi (doit travailler 5 jour de la semaine)

Heures de travail : 12.30 PM á 8.30 PM (doit travailler un minimum de 40 hrs. par semaine)

Durée du quart de travail : 4 heures par jour (doit être flexible avec le temps de rentrée et la fin)

Lieu de travail : 900 HANWELL ROAD FREDERICTON, NB E3B 6A2

Salaire horaire : $17.75 par heure

Principales responsabilités et obligations

• Obtenir des renseignements sur le courtier sur l’expédition afin que les droits et les taxes puissent être évalués avec précision par le courtier désigné.
• Obtenir des informations pour des prospects potentiels auprès des clients de fret UPS.
• Vend les services de courtage UPS à des clients potentiels présumés.
• Effectuer des tâches administratives telles que le traitement des ventes qualifiées et la résolution des problèmes des clients.
  
  

Compétences

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite : Français 90% / Anglais 90%
• Niveau de d'anglais et français requis : maîtrise
• Expérience d’appel antérieure – Requis
• Compétences informatiques intermédiaires : Word, Excel et Outlook (Microsoft Office)
• Expérience antérieure en vente - Préféré
• Vitesse dactylographique de 40+ mots par minute avec une précision de 90%
• Capacité à travailler avec un minimum de supervision
• Compétences en résolution de problèmes et en multitâche
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
  
  

Rémunération et Bénéfices

• 2 semaines de congés payés après un an de service.
• Avantages de vision, de santé et dentaires après trois mois de service
• Heures supplémentaires.
• Paiement hebdomadaire / Dépôt direct - Tous les vendredis.
• Accès immédiat aux « Réductions pour employés » de UPS dès l'embauche.
• Formation rémunérée.
• Régime de retraite.
• Stationnement gratuit sur place.
• Opportunité d'avancement au sein d'une entreprise du Fortune 50.
  
  

Dépenses/Conditions de travail

• Respectez les directives de présentation de l'entreprise.
  
  

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.