Gestionnaire de la qualité / Quality Manager - #438111
GHD
Date: 1 week ago
City: Montreal, QC
Contract type: Full time
Job Description
Please be advised this position is advertised in French, as it is a requirement for the below noted position that qualified applicants have strong verbal and written communication skills in French.
GHD offre une belle occasion d’emploi pour accueillir dans notre équipe une ou un gestionnaire de la qualité bilingue. Cette personne sera responsable de s’assurer que les exigences de qualité de GHD, des projets et des clients sont respectées. Ce poste peut être situé dans la plupart des bureaux de GHD au Canada, bien que les bureaux de l’Est du Canada soient préférés.
Vos principales responsabilités comprennent, entre autres, les suivantes :
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C’est #LaForceDelEngagement
En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons les réalisations individuelles et reconnaissons la force d’un milieu de travail diversifié. GHD est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, GHD fournira des mesures d’adaptation raisonnables pour les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement et de sélection.
GHD has an exciting opportunity for abilingual Quality Manager to join our team. This position is responsible for ensuring that company, project and client quality requirements are met. This role can be located in most Canadian GHD offices, though locations in Eastern Canada are preferred.
The main responsibilities of this position may include but are not limited to:
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En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons les réalisations individuelles et reconnaissons la force d’un milieu de travail diversifié. GHD est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, GHD fournira des mesures d’adaptation raisonnables pour les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement et de sélection.
Please be advised this position is advertised in French, as it is a requirement for the below noted position that qualified applicants have strong verbal and written communication skills in French.
GHD offre une belle occasion d’emploi pour accueillir dans notre équipe une ou un gestionnaire de la qualité bilingue. Cette personne sera responsable de s’assurer que les exigences de qualité de GHD, des projets et des clients sont respectées. Ce poste peut être situé dans la plupart des bureaux de GHD au Canada, bien que les bureaux de l’Est du Canada soient préférés.
Vos principales responsabilités comprennent, entre autres, les suivantes :
- Tenir à jour les dossiers du système régional de gestion de la qualité et veiller au contrôle de la documentation.
- Établir et maintenir des procédures administratives uniformes et adéquates pour assurer que toute l’information est à jour et que l’équipe de projet obtient les renseignements les plus récents.
- Rédiger des rapports sur le système régional de gestion de la qualité, effectuer une analyse des causes fondamentales des non-conformités et veiller à ce que celles-ci soient corrigées.
- Établir des relations efficaces avec les intervenants et intervenantes de tous les échelons de l’entreprise, les encadrer et exercer une influence positive sur eux et elles.
- Former et encadrer les nouvelles et nouveaux employés ainsi que le personnel en place relativement au système de gestion de la qualité, afin qu’il soit utilisé efficacement lors de la gestion de projets.
- Conseiller, guider et soutenir les gestionnaires dans la mise en œuvre des pratiques de qualité, tant au chantier qu’au bureau.
- Aider les directrices et directeurs de projets et leurs équipes dans la préparation des plans de qualité du projet, les révisions et la gestion des dossiers.
- Effectuer l’audit du déroulement de l’exécution de projet pour assurer que les procédures et les processus mis en place pour le projet ont été respectés.
- Recommander des améliorations aux processus, aux procédures et aux organigrammes.
- Surveiller l’utilisation des formulaires et des outils, veiller à la tenue adéquate des registres et fournir des rapports de non-conformité au besoin.
- Effectuer l’audit des processus et des procédures, de la publication et du suivi des rapports de non-conformité, et surveiller les tendances afin d’assurer que des mesures correctives significatives sont proposées, approuvées et mises en œuvre en temps opportun, de sorte à éviter que les non-conformités se reproduisent.
- Soutenir les autres gestionnaires de la qualité au besoin aux États-Unis et au Canada.
- Diplômes exigés : Baccalauréat en sciences (B. Sc.), baccalauréat en génie (B. Ing.), baccalauréat en arts (B. A.) ou l’équivalent
- Bilinguisme anglais et français (oral et écrit)*
- 10 ans et plus d’expérience en services-conseil, en ingénierie ou en gestion de projets, avec un accent mis sur la gestion de la qualité et les audits internes au sein d’un environnement de conception et de consultation multidisciplinaire
- Connaissance des exigences des systèmes de gestion de la qualité de la norme ISO 9001:2015
- Capacité d’interpréter des procédures techniques, des procédures opérationnelles standards et des règlements
- Expérience démontrée en gestion de la mise en œuvre et du respect des procédures
- Connaissance approfondie des procédures de contrôle de projet
- Maîtrise des outils de production de rapports, d’audit, d’analyse et de surveillance
- Maîtrise de toutes les applications de Microsoft requises
- Voyages à l’intérieur du Canada, au besoin (environ 5 à 10 % du temps)
- Dans le cadre de cette fonction, vous devrez intervenir avec des clients clés internes et externes dans l’équipe de l’Est du Canada et les équipes canadiennes ou mondiales de façon régulière, autant à l’oral qu’à l’écrit.
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En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons les réalisations individuelles et reconnaissons la force d’un milieu de travail diversifié. GHD est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, GHD fournira des mesures d’adaptation raisonnables pour les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement et de sélection.
GHD has an exciting opportunity for abilingual Quality Manager to join our team. This position is responsible for ensuring that company, project and client quality requirements are met. This role can be located in most Canadian GHD offices, though locations in Eastern Canada are preferred.
The main responsibilities of this position may include but are not limited to:
- Maintain the regional quality management system records and document control
- Establish and maintain consistent and adequate administration procedures to ensure that all information is current and that the project team obtains the latest information
- Create regional quality management system reports, performs root cause analysis, and works to ensure non-conformities are addressed
- Build effective relationships, coach and influence stakeholders at all levels within the organization
- Train and coach new employees on the quality management system as well as existing staff to effectively utilize the quality management system when managing projects
- Advise, guide and support managers in the implementation of quality practices both on site and within the office environment
- Assist project directors and their teams in the preparation of project quality plans, reviews and records management
- Audit flow of project execution to verify that processes and procedures set up for the project have been followed
- Provide recommendations on how the processes, procedures and flow charts could be improved
- Monitor forms and tools usage, ensure that adequate records are maintained, and provide Non-Conformance Reports (NCRs) as required
- Audit processes and procedures, the issuance and follow up of NCRs and monitor trends to verify that meaningful corrections and corrective actions are proposed, approved and implemented in a timely manner, to prevent recurrence
- Support other Quality Managers as needed across US and Canada
- Degree qualified: BSc, BEng, BA or equivalent experience
- Bilingualism English and French (oral/written)*
- 10+ years of experience in consulting, engineering or project management with a focus in quality management and internal auditing from a multi-disciplinary design and consulting background
- Knowledge of ISO 9001:2015 Quality Management Systems requirements
- Ability to read and interpret technical procedures, SOP’s, and regulations
- Proven track record of effectively managing the implementation and adherence of procedures
- Possess a comprehensive knowledge of project control procedures
- Functions efficiently with internal reporting, auditing, analyzing and monitoring tools
- Expertise in all Microsoft applications required
- Travel within Canada, as needed (approx. 5-10% of time)
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En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons les réalisations individuelles et reconnaissons la force d’un milieu de travail diversifié. GHD est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, GHD fournira des mesures d’adaptation raisonnables pour les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement et de sélection.
How to apply
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